Tech News || OnePlus 12R स्मार्टफोन की खरीदारी करने वाले ग्राहकों को कंपनी कर रही है पूरा पैसा वापस; इस तारीख से पहले करना होगा ये काम
कंपनी वापिस कर रही यूज़र्स का पैसा
आज के आधुनिक समय में तकनीक का दौर है ऐसे में हर दिन बाज़र में कई जबरदस्त स्मार्ट फोन भी आ रहे हैं। इन स्मार्ट फोन को लेकर समय समय पीकर अपडेट भी सम्बंधित
Tech News || आज के आधुनिक समय में तकनीक का दौर है ऐसे में हर दिन बाज़र में कई जबरदस्त स्मार्ट फोन (smartphone ) भी आ रहे हैं। इन स्मार्ट फोन को लेकर समय समय पीकर अपडेट ( update) भी सम्बंधित कंपनी जारी करती है। यह अपडेट है वनप्लस के उपभोक्ताओं के लिए। अगर वनप्लस यूजर्स हैं तो ये जानकारी आपके लिए और भी जरूरी हो जाती है। दरअसल, कंपनी की तरफ से OnePlus 12R स्मार्टफोन ( smartphone) की खरीदारी करने वाले ग्राहकों के लिए एक अपडेट जारी किया गया है। यह अपडेट फोन को अपडेट करने को लेकर नहीं है बल्कि पैसों की वापसी का अपडेट कंपनी ने जारी किया है।
कंपनी के अधिकारियों का कहना है कि वह उपभोक्ता ( users) जिन्होंने इस न्यूली लॉन्च्ड फोन का हाईर-स्टोरेज वेरिएंट खरीदा है, उन्हें कंपनी की ओर से पैसा वापिस दिया जा रहा है। एक लेटेस्ट जानकारी के साथ कंपनी ने जानकारी दी है कि OnePlus 12R की खरीदारी कर चुके यूजर्स अपना पूरा पैसा 16 मार्च 2024 से पहले प्राप्त कर सकेत हैं।
क्यों दे रही कंपनी पैसा वापस
दरअसल, कंपनी ने इस फोन को OnePlus 12 के साथ ही पेश किया है। दो फोन और ईयफोन को एक साथ लॉन्च करने पर कंपनी ने उपभोक्ताओं को OnePlus 12R के स्पेक्स को लेकर गलत जानकारियां दे दीं थी।
कंपनी ने जानकारी दी थी कि OnePlus 12R का टॉप वेरिएंट (16GB/256GB) UFS 4.0 स्टोरेज के साथ लाया गया है। हालांकि, कुछ समय बाद कंपनी (OnePlus President and COO Kinder Liu) ने खुद जानकारी देकर साफ किया है कि किसी वजह से गलत जानकारी दे दी गई थी, यह फोन असल में UFS 3.1 स्टोरेज के साथ लाया गया है। हालांकि, कंपनी कुछ कर पाती लेकिन तब तक देर हो चुकी थी। OnePlus 12R को इस स्टोरेज खूबी की वजह से कई यूजर खरीद चुके थे। ऐसे में इसके फीचर को लेकर सही जानकारी न मिलने से उपभोक्ता परेशान थे।
इस बारे में कंपनी के प्रेसिडेंट ने दी नई जानकारी दी है।
OnePlus President and COO Kinder Liu ने यह कन्फर्म किया है कि ग्राहकों को उनका पैसा पूरा रिफंड (refund) मिल रहा है। हालांकि, यह साफ नहीं हो पाया है कि पैसा फोन वापस करने पर ही दिया जाएगा या बिना डिवाइस वापस किए भी रिफंड ले सकते हैं। इसके लिए आपको वनप्लस सर्विस सेंटर पर ही पूरी जानकारी हासिल करनी होगी। अगर आपने भी इस कंपनी का फोन खरीदा है तो आप भी समय रहते इसकी पड़ताल कर लें।
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