हिमाचल के इन दो जिलों में Jio को लगा बड़ा झटका, 12 दिनों में जुड़े 5100 नए उपभोक्ता
चंबा: आज हर व्यक्ति को मोबाइल की जरूरत है। आज के डिजिटल युग में इसके बिना रहना असंभव है। सरकारी योजनाओं का लाभ उठाना मोबाइल के बिना बहुत मुश्किल है। हर किसी को मोबाइल फोन चाहिए, चाहे वह विद्यार्थी हो, मजदूर हो, रेहड़ी वाला हो या ठेलावाला हो, दुकानदार हो या आम व्यक्ति।
हाल ही में निजी टैलीकॉम कंपनियों ने नए टैरिफ प्लान शुरू किए हैं। दरें कुछ प्रतिशत बढ़ी हैं। इंटरनैट उपभोक्ता कंपनियों (internet consumer companies) की नीति से नाराज हैं क्योंकि मूल्य बढ़ गया है। सरकारी दूरसंचार कंपनी BSNL से परेशान उपभोक्ताओं ने फिर से दरों को बढ़ा दिया है। उपभोक्ता पोर्टेबिलिटी सुविधा (BSNL) में अपना नंबर डाल रहे हैं।प्राप्त जानकारी के अनुसार, BSNL धर्मशाला जिला कांगड़ा और चम्बा का हिस्सा है। जून महीने में यहां करीब 2 लाख 90 हजार प्रीपेड और पोस्टपैड मोबाइल उपभोक्ता थे।
जैसे ही 3 जुलाई से निजी टैलीकॉम कंपनियों ने मोबाइल रिचार्ज प्लान की कीमतों में बढ़ौतरी की है, कई उपभोक्ता बीएसएनएल की ओर दौड़े हैं क्योंकि इन कंपनियों की बीएसएनएल सेवा की कमी से वे भी असमंजस में हैं। BSNL फिर से लोगों की याद आने लगी है। BSL धर्मशाला से मिली जानकारी के अनुसार, 10 से 12 दिनों, यानी 15 जुलाई तक करीब 5100 नए उपभोक्ता BSL से जुड़े हैं। पोर्टेबिलिटी सुविधा का लाभ लेने वाले इन नए उपभोक्ताओं में १७०० ग्राहक हैं। वहाँ करीब 3400 नई BSL सिम बेचे गए हैं।
BSNL को मिल रहे लाभ: वरिष्ठ कार्यकारी अधिकारी
BSNl धर्मशाला के वरिष्ठ महाप्रबंधक विपिन कुमार मौर्या ने कहा कि BSNl उपभोक्ताओं को बेहतर सुविधाएं देता है। 4जी भी कई स्थानों पर उपलब्ध है। वी.एस.एन.एल. निश्चित रूप से निजी मोवाइल सेवा प्रदाता कंपनियों की दरों में वृद्धि का लाभ उठाता है। BSNL उपभोक्ताओं को विश्वास दिलाता है। BSNL से बहुत से ग्राहक जुड़ रहे हैं।
BSNL की खराब सेवा से कई उपभोक्ता असमंजस में हैं, और निजी कंपनियों के टैरिफ प्लान के रेट बढ़ने से कई लोग BSNL में बदल रहे हैं। लेकिन बहुत से उपभोक्ता अभी भी अनजान हैं। इन उपभोक्ताओं का कहना है कि BSNL की सेवा अच्छी नहीं है। बहुत से स्थानों पर नैटवर्क नहीं है। उपभोक्ताओं का कहना है कि निजी कंपनियों की मोनोपॉली खत्म हो जाएगी अगर BSNL अपनी सेवाओं को सुधार देगा। साथ ही इससे राजस्व में सुधार होगा।
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